Reviews
MARIA DOLORES MARTINEZ MONTESINOS left a review on 06/09/2019
Animación
Toda la animación estando en la estancia, sólo hablaban en inglés en ningún momento hablaban en Español
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Hola Maria Dolores Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Nuestro equipo de animación intentan ofrecer algo para todos y hay varias actividades cada dia para adultos, adolescentes y niños. La mayoría de los animadores que tenemos son Españoles y lamentamos que piense que la animación era más dirigida a los ingleses. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
LUIS MIGUEL FERRER ARQUILLOS left a review on 05/09/2019
Cumpleaños hija
Mi hija cumplía 9 años y le hacia ilusión ir a un hotel. Después de mirar por Internet fue mi elección la piscina genial , buena ubicación, habitaciones muy confortables. Pero la comida del buffet para personas con intolerancias un poco foja y comentar que el horario es inglés total cuando entra bamos a cenar ya estaban recogiendo el Salón.
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Hola Luis Lamentamos leer que hay aspectos de su estancia de los cuales no estuvo contento. Nuestra meta es asegurarnos que nuestros clientes tengan unas vacaciones fantasticas con nosotros y estamos decepcionados que no fue asi en esta ocasión. Gracias por compartir sus pensamientos con nosotros. Salduos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Ahmed Baghli left a review on 04/09/2019
A la bien
Jaime bien lhôtel sauf que les prix augmentent chaque année et cest pas bien
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Bonjour Ahmed Merci d'avoir ajouté vos commentaires à propos de l'hôtel Rio Park. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir dans le futur Sincères amitiés Hôtels MedPlaya Benidorm
Thania Mariby Ruiz de Davila left a review on 03/09/2019
Animación
Es un hotel muy turístico, por lo tanto van personas de todas partes del mundo, recomiendo que animen con las 2 primeras lenguas como es Ingles- español. Toda la animación era en inglés. La animación infantil debe mejorar mucho, la animadora habla italiano y aprende hablar español, inglés, total no se Le entendía nada.
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Hola Thania Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Nuestro equipo de animación intentan ofrecer algo para todos y hay varias actividades cada dia para adultos, adolescentes y niños. La mayoría de los animadores que tenemos son Españoles y lamentamos que piense que la animación era más dirigida a los ingleses. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Daniel Doblado ritrosi left a review on 03/09/2019
fantastico
FANTASTICO EL HOTEL QUE HAN SUPERADO NUESTRAS EXPECTATIVAS, VOLVEREMOS SEGURO EL AÑO QUE VIENE
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Hola Daniel Es muy alentador leer sus amables palabras. Nos complace saber que haya disfrutado de una estancia buena y que estaba contento con todo que ofrecemos. Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Esperamos volver a verle en un futuro cercano Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
JUAN ALBERTO GARCIA RUBIO left a review on 02/09/2019
fantastico
vacaciones perfectas, todo genial
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Hola Juan Gracias por compartir sus pensamientos sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Siempre es agradable recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y nos alegramos que hayan pasado una estancia agradable con nosotros. Esperamos volver a veros pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Ruben Perez Llorens left a review on 02/09/2019
Tot be exceptuant el menjar.
Lhotel en general esta be, les habitacions reformades estan molt be, tal volta lo millor de lhotel. La ubicació es bona, una mica lluny de la platja però prop del centre. El pitjor en diferència el menjar... costava trobar alguna cosa decent per a menjar al menys per a espanyols, i els còctels del bar de la piscina... millor no demanar-ne cap!
FRANCISCO RAMON TORMO left a review on 02/09/2019
SOLO INGLESES
El hotel y la comida son buenos,la piscina para los niños es muy buena. La pega d este hotel es q esta muy enfocado a ingleses por el horario de comidas y por el horario de animación.La animación de la tarde es a la hora de comer y a la hora de cenar,y la mayoría de días tenia q pedir q algún animador repitiese lo mismo en español,ya q solo decían lo q tenían q hacer en ingles. Igual q hay hoteles de solo adultos, a este tendrían q poner solo ingleses.
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Hola Francisco Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Nuestro equipo de animación intentan ofrecer algo para todos y hay varias actividades cada dia para adultos, adolescentes y niños. La mayoría de los animadores que tenemos son Españoles y lamentamos que piense que la animación era más dirigida a los ingleses. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Sheila Casaprima Martínez left a review on 01/09/2019
Los españoles también veraneamos en sus hoteles
A la animación le puntúo con un 2 porque los españoles están totalmente discriminados, es horrible los niños pequeños no quieren ni participar de las actividades. A la mascota la hemos visto una vez en 7 días y eso que hemos comido 6 días en el hotel esa vez que la vimos pasó de largo sin más. Los animadores son maravillosos felicidades por la selección de personal. Muy mala educación por parte de usuarios extranjeros y sus hijos que se dedican a empujar y golpear a otros niños en la piscina infantil. Horrible la piscina de adultos que está llena de todo tipo de colchonetas y flotadores gigantes. La limpieza de la zona de las hamacas es demencial y aquí los empleados del hotel hacen lo que pueden pero está claro que desde la dirección del hotel nadie pone firme a los turistas extranjeros saben de sobra a lo que me refiero tengo fotos así que si quieren comprobar cómo tenemos que veranear con nuestros hijos en su hotel se lo puedo enviar. Imagino que si va Sanidad por ahí...horas y horas comida tirada por el suelo, bebidas , platos, servilletas, potitos .... y todo a 30º Desde ayer llevo un collarín y estoy de baja médica. Un turista extranjero alzó a su hijo dentro de la piscina y me cayó encima del cuello y la cabeza yo golpeé a mi hija de 4 años y nos hundimos las 2. Su socorrida estaba mirando el móvil y el turista se marchó con su hijo de la piscina y se puso en la tumbona ese señor tuvo 3 días para disculparse y no lo hizo es vergonzoso. Esto ocurrió el martes día 27 de agosto, al día siguiente hubo el incidente de que “alguien” defecó en la piscina de adultos y aproveché para poner mi experiencia del día anterior en conocimiento del socorrista un hombre muy amable, el que tiene más edad, darle las gracias a ese hombre porque no he ido a denunciar lo que me ha pasado en su piscina si fuera una turista nórdica estarían pagándome el alojamiento. Felicitarles por el bufé. La carta del bar de la piscina la podían poner un poco más saludable y no me refiero a cobrar más de 6€ por 4 hojas de lechuga iceberg con medio tomate, un huevo duro, una cucharada de maíz dulce y 4 trozos de pepino y cebolla frente e 3€ que cuestan un montón de aros de cebolla con un plato rebosante de patatas fritas ... Imagino que mi queja les importa poco ya que la mayoría de turistas que tienen son nórdicos. A la dirección de la cadena hotelera le propongo e siguiente ejercicio dediquen un poco de su tiempo en hablar con sus empleados y recaben información sobre los turistas que acogen ej. Camareras de pisos: que habitación tardan más en hacer la de un extranjero o la de un español? Camarero de bufé: qué mesa tardan más en limpiar, la de un extranjero o la de un español? Socorrista: quien guarda las normas de seguridad y comportamiento en las instalaciones, un extranjero o un español? Es decir, qué tipo de turista es más ventajoso?
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Hola Sheila Gracias por sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos que no se quedó satisfecho con algunos aspectos del hotel. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar Nuestro equipo de animación intentan ofrecer algo para todos y hay varias actividades cada dia para adultos, adolescentes y niños. La mayoría de los animadores que tenemos son Españoles y lamentamos que piense que la animación era más dirigida a los ingleses. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm
Rubén Del monte González left a review on 01/09/2019
Unas vacaciones geniales!!!
Todo perfecto, alguna cosita que no estaba bien pero muy insignificante. La habitación muy buena solo faltaba el tendedero, personal genial y muchas animaciones en inglés eso sí, comida genial y variada. Instalaciones muy buenas la piscina de niños maravillosa. En general muy bien, lo recomiendo sin duda. Volveré seguro, relación calidad precio un 10.
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Hola Rubén Muchas gracias por sus amables palabras. Es alentador saber que haya disfrutado de sus vacaciones en el Hotel Rio Park y que estuvo contenta con casi todo que ofrecemos. Esperamos volver a verle de nuevo en el Rio Park. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm